Podmínky fakultativních výletů

Vážení klienti, věnujte, prosím, pozornost následujícím informacím a podmínkám pro konání výletů!

• POJIŠTĚNÍ - výletů je možné se zúčastnit pouze s platným cestovním pojištěním.

• OBJEDNÁVKA VÝLETŮ: Na vybraný výlet se můžete přihlásit u delegáta během informačních schůzek a uhradit jej hotově nebo zde na webových stránkách s možností platby přes QR kód a bankovním převodem.

• VOUCHER: ke každému ze zakoupených výletů obdržíte voucher (při nákupu u delegáta Vám předá voucher osobně, při nákupu online Vám přijde voucher do emailu). Voucher je nutné předložit řidiči při nástupu do autobusu a prokázat tak nárok na daný výlet. 

• VSTUPY, OBĚDY A NÁPOJE – pokud není uvedeno jinak – nejsou zahrnuty v ceně výletu.

• Minimální počet účastníků pro uskutečnění výletu je 10 platících osob, u výletu do Pompejí a Neapoli je to osob 20. Výlety jsou skupinové a v doprovodu českého/slovenského průvodce či asistence v přístavu při odjezdu na výlet. Přesné pokyny ke každému výletu se dozvíte při nákupu od delegáta.

• DĚTI: děti do 2 let zdarma, od 3 do 12 let: sleva 20%. Výlet do Pompejí, na Capri a lodní výlet kolem Ischie není vhodný pro děti mladší 5 let. 

ZRUŠENÍ VÝLETU: Storno poplatek: 50% z ceny den předem, 100% v den zájezdu. U výletu do Pompejí a Neapoli a na ostrov Capri storno poplatek 100% z ceny zájezdu již 2 dny před odjezdem na výlet. V případě, že klient nenastoupí na daný výlet, či se předem neodhlásí, nemá nárok na vrácení peněz.

• DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ: Celodenní výlety – doporučujeme pohodlné oblečení i obuv, příp. pokrývku hlavy, vždy s ohledem na aktuální počasí. V případě návštěvy sakrálních památek je v Itálii vyžadováno vhodné oblečení (zakrytá ramena a kolena). Na výlety je zakázané nosit střelné či řezné zbraně. Lodní výlety – především koupací výlet kolem Ischie - sestup z paluby lodi přímo do moře (schůdky), loď nekotví u pevniny. Výlet je vhodný pro klienty, kteří umí plavat.

• BRZKÝ ODJEZD NA VÝLET: Při časném odjezdu na celodenní výlety (Pompeje, Capri apod.) je nutné si na recepci večer před odjezdem zažádat o snídani na konkrétní hodinu (cca půl hodiny před plánovaným odjezdem na výlet).  Italský minislovník: „Per favore, domani escursione, colazione ora: …“ 

• ZMĚNA PROGRAMU VYHRAZENA: S ohledem na povětrnostní podmínky – především u lodních výletů – je třeba dodržovat pokyny lodního dopravce. V případě zhoršení počasí může být výlet zakončen v jiném, než původním přístavu, případně bude exkurze upravena tak, aby nedošlo k ohrožení bezpečnosti a zdraví účastníků výletu a lodního personálu.

• PŘI ODJEZDU NA VÝLET NASTUPUJTE VÝHRADNĚ DO AUTOBUSŮ OZNAČENÝCH "MATTERA BUS".