Fakultativí výlety

PODMÍNKY FAKULTATIVNÍCH VÝLETŮ

Vážení klienti, věnujte pozornost následujícím informacím a podmínkám pro konání výletů!

OBJEDNÁVKA VÝLETŮ:

Na vybraný výlet se můžete přihlásit u delegáta během informačních schůzek.  Ke každému ze zakoupených výletů obdržíte voucher, který je nutné předložit řidiči při nástupu do autobusu a prokázat tak nárok na daný výlet. Žádáme klienty, kteří si zakoupili výlet u cestovní kanceláře v České republice, aby se při informační schůzce přihlásili o příslušný voucher, který budou potřebovat při nástupu do autobusu. Vstupy, obědy a nápoje – pokud není uvedeno jinak – nejsou zahrnuty v ceně výletu.

Minimální počet účastníků pro uskutečnění výletu je 10 platících osob. Výlety jsou skupinové a v doprovodu českého průvodce; pouze některé exkurze, či samostatné transfery odbavuje asistent, či pověřený řidič.

DĚTI:

Děti do 2 let zdarma, od 3 do 6 let 50% sleva na výlet. Děti od 6ti let do 10ti let 20% sleva.  Výlet do Pompejí, na Capri a lodní výlet kolem Ischie není vhodný pro děti mladší 5 let. 

ZRUŠENÍ VÝLETU:

Storno poplatek: 50% z ceny den předem, 100% v den zájezdu.  V případě, že klient nenastoupí na daný výlet, či se předem neodhlásí, nemá nárok na vrácení peněz.

DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ:

Celodenní výlety – doporučujeme pohodlné oblečení i obuv, vždy s ohledem na aktuální počasí. V případě návštěvy sakrálních památek je v Itálii vyžadováno vhodné oblečení (zakrytá ramena, kolena). Lodní výlety – především koupací výlet kolem Ischie - sestup z paluby lodi přímo do moře (schůdky), loď nekotví u pevniny. Výlet je vhodný pro klienty, kteří umí plavat.

BRZKÝ ODJEZD NA VÝLET:

Při časném odjezdu na celodenní výlety (Pompeje, Capri apod.) je nutné si na recepci večer před odjezdem zažádat o snídani na konkrétní hodinu (cca půl hodiny před plánovaným odjezdem na výlet).  Italský minislovníček: „Per favore, domani escursione, colazione ora: …“ 

ZMĚNA PROGRAMU VYHRAZENA:

S ohledem na povětrnostní podmínky – především u lodních výletů – je třeba dodržovat pokyny lodního dopravce. V případě zhoršení počasí může být výlet zakončen v jiném, než původním přístavu, případně bude exkurze upravena tak, aby nedošlo k ohrožení bezpečnosti a zdraví účastníků výletu a lodního personálu. V horkých letních měsících doporučujeme pečlivě zvážit zdravotní stav, aktuální kondici a dodržovat pitný režim.

Důležité upozornění: Při odjezdu na výlet nastupujte výhradně do autobusů označených MATTERA BUS. Potvrzení o objednaném výletu – voucher – odevzdáte řidiči autobusu.

V případě dotazů, či nejasností kontaktujte níže uvedené telefonní číslo (možnost také SMS, Whatsapp).

Vaši česky hovořící delegáti:

Nelly E. Iacono, tel  +39 338 526 1151

Sandra Giacobbe tel +39 351 824 0280

Aktuální informace o pořádání výletů a novinkách sledujte na  facebooku – Ischiaonline.cz